超越节省工时：构建 AI 智能体自动化的商业论证

AWS 提出 Agentic Value Model 框架，指出传统 RPA ROI 模型无法捕获智能体自动化的核心价值。该框架衡量时间节省、异常处理、决策质量及变更韧性四个维度，强调释放工时需转化为明确的经济价值。研究表明，成功转型遵循 1:3:5 投资模式，即每投入 1 美元于智能体技术，需配套 3 美元流程重构与 5 美元能力建设。